Наши услуги

Информация о нас

Подписаться на рассылку

Имя:
Фамилия:
Электронная почта:

ico_say.gifЕсть, на что пожаловаться?
Напишите директору!

Товаров: 0

Информация об оплате и доставке

Всегда рады ответить на Ваши вопросы:

icon_question.png (044) 592-48-07, (095) 592-98-77

(044) 592-48-17 (отдел флористики)

icon_skype.png FirstFloral,  icon_icq.png 629-216-128,   icon_mail.png info@pervaya.com.ua

Следите за новостями: home_facebook.jpg home_google+.jpg home_twitter.jpg home_youtube.jpg    

а еще Вы можете заказать обратный звонок

Доставка

 

Доставка заказов из интернет-магазина Первой цветочной компании производится по Киеву и пригороду Киева. 

 

Доставка осуществляется: с 10-00 до 19-00, в будние дни. 


Таким образом, при оформлении заказа вы можете указывать любое удобное время в рамках данного диапазона. Также за символичную  дополнительную оплату мы можем организовать доставку во внеурочное время. Также мы отправляем товары в другие города Украины: либо собственным транспортом, либо пользуясь услугами компаний-перевозчиков (Новая Почта, Автолюкс, Евро-Экспресс, САТ, и др.).

Стоимость доставки зависит от количества товара, его габаритов, а также времени и места доставки. Точную цену за доставку вашего заказа можно  узнать, позвонив в офис компании.

В то же время просим помнить, что не все товары всегда есть в нужном количестве на складе, поэтому, заказывая определенный товар, пожалуйста, обратите внимание на граничный срок его поставки. Если товар есть в наличии, его доставка может быть произведена уже на следующий день. Если же товар в нужном количестве отсутствует на складе, наш  сотрудник, обрабатывая заказ, обязательно свяжется с вами для уточнения дальнейших действий.

 

Также просим обратить внимание на то, что для товаров из раздела «Букеты из живых цветов» и «Цветочные композиции» действует особое правило доставки. Ввиду сезонного наличия или отсутствия цветов определенного вида, или отсутствия оттенков как на фото товара, для некоторых букетов и композиций срок доставки может составлять до трех дней. В любом случае, при обработке заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы сообщить максимально короткий срок доставки выбранного вами продукта, или предложить вам альтернативный вариант. В то же время, большинство букетов и композиций могут быть выполнены и доставлены на следующий день, поэтому данное предупреждение является большей частью исключением, нежели правилом.

 

Если Вам будут необходимы какие-либо бухгалтерские документы кроме товарного чека, просим  вас предварительно сообщить об этом менеджеру, обрабатывающему Ваш заказ, или же указать это в графе «Особые пожелания» при оформлении заказа.

Так или иначе, основными принципами нашей работы являются отличный сервис и уникальное качество товаров. Именно поэтому, когда ваш заказ будет готов к отправке, наша курьерская служба сделает все возможное для того, чтобы доставить его в максимально короткие и удобные для Вас сроки.